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- ご注文からお届けまで
ガラスの靴（受注制作品）
●ご注文の流れ 「実制作」期間：標準的内容では、イメージ「OK」頂戴後、平均10日間。
※到着日・指定時間帯のございます場合は、ご注文時にご指示くださいませ。
| Day1 |  （注文確認メール自動配信 ※ご注文時のカート内で、「ご注文確認メールを受け取る」 からチェックマークを外してしまうと、この「注文確認メール」は送信されません。） |
| Day1 |
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| Day ～4 |  エッチングイメージ図を確認いただき、誤植等のないことを確認いただけましたら、その「イメージご提案メール」に返信する形で「OK」のご返事を送信ください。もし、修正がある場合は、このステージで行います。最終的に「OK」のご返事をいただいてから、実制作がスタートします。 |
| Day 4～ |  銀行振込（前払い）の場合はご入金確認後の実制作スタートとなります。 代金引換え（到着時払い）の場合は、そのまますぐに実制作スタートとなります。 クレジットカード（事前手続き）の場合は、お手続き完了確認後の実制作スタートとなります。 実制作スタートから通常、約1週間～2週間で完成します。 完成日（発送準備日）が決定しだいEメールにてご案内、準備、発送させていただきます。 |
| Day 10～ |  お手元に到着します（到着日・指定時間帯のございます場合は、ご注文時にご指示くださいませ。） |
６ペンスコイン
●ご注文の流れ
※到着日・指定時間帯のございます場合は、ご注文時にご指示くださいませ。
| Day1 | （注文確認メール自動配信 ※ご注文時のカート内で、「ご注文確認メールを受け取る」 からチェックマークを外してしまうと、この「注文確認メール」は送信されません。） |
| Day～3 |
銀行振込（前払い）の場合はご入金確認後の発送となります。 代金引換え（到着時払い）の場合は、そのまますぐに発送となります。 |
| Day 3～ | お手元に到着します。（到着日・指定時間帯のございます場合は、ご注文時にご指示くださいませ。） |
ガラスの靴と一緒にご依頼の場合であって、ガラスの靴と同梱出荷でよろしければ、ガラスの靴の完成を待って、ガラスの靴と一緒に発送いたします。
もしも、ガラスの靴は、完成を待って後日お届け、6ペンスのお守りは先行して別に発送する必要があります時は、またお申し付けください。
この場合は送料が発送毎にかかります。
ご購入・申込手続きその後
現在商品の全ては「コンフォートクックヤフーショップ」よりご購入いただけます。
ご注文後、注文確認メールが自動配信されます。ご注文時のカート内で、「ご注文確認メールを受け取る」からチェックマークを外してしまうと、この「注文確認メール」は送信されません。その後、ご依頼内容と、制作スケジュールをあわせて確認し、ご連絡をさしあげます。
詳しくは「ご注文からお届けまで」をご覧下さい。
お支払い方法は、下記をご用意しております。各手数料などご確認のうえ、ご購入の際にお支払い方法をお選びください。
| 銀行振込 （前払い） |
商品は、お振り込み確認後、発送されます。 ※ オーダーメード商品（ガラスの靴）は、お振り込み確認後に実制作がスタートします。ガラスの靴の完成には、実制作スタートから約1週間～2週間を要します。お納め日にあわせて、お早めにお手続きください。 三菱東京UFJ銀行藤が丘支店（フジガオカ） 普通 1978686 コンフォートクック（カ 注文承諾メール到着後、7日間以内にご入金下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルと |
| 代金引換え （到着時払い） |
※ オーダーメード商品（ガラスの靴）は、エッチング・イメージ図のOKを頂戴後、すぐに実制作がスタートします。
● 商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーから自由にお支払方法が選べます。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ●クレジットカードをご利用時の場合、リボ払いや分割払いも ご使用になれます。 ●電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただくことがあります。 |
| クレジットカード |
●お支払総額は以下の通りです。 ※ オーダーメード商品（ガラスの靴）は、エッチング・イメージ図のOKを頂戴後、すぐに実制作がスタートします。 |
返品ポリシー
【配送途中で破損がある場合、あるいは不良品、お品違いの場合】
お品には万全を期しておりますが、万一、配送途中で破損がある場合、あるいは不良品、お品違いの場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、送料当社負担にて、到着時の梱包材をお使いいただきご返送ください。代替品を発送いたします。再制作ができないものにつきましては、購入代金全額を返金させていただきます。どうぞ安心してご依頼くださいませ。
【お客様ご都合による返品はお受けできません】
基本的にお客様のご依頼による制作品、もしくは限定品をご案内しております。またウェディング・アイテムとして発送のお品はすべて、お客様が初めてそのパッケージを手にする方となります。このサービス・お品の特性上、たいへん恐縮ですが、現在のところお客様のご都合による返品をお受けできません。ご注文の際はこうした事情をご理解のうえ充分にご検討をいただきご依頼をくださいませ。
キャンセル・変更について
ガラスの靴
ガラスの靴は、お客様の注文を受けて制作する受注制作品ですので、原則としてキャンセルできませんこと、ご了承くださいませ。なお、状況によってはキャンセル・変更が可能な場合もございます。そのような場合でも、もし制作の仕掛かりが発生している場合は、仕掛かり程度に応じたキャンセル料をいただくことがあります。ご理解をお願いいたします。
※実制作前のエッチングイメージ図の確認ステップでは、エッチング内容のほか、ご希望スタイルの修正・変更ができます。
6ペンスのお守り
6ペンスは、出荷梱包作業に入りますと、キャンセル・変更ができなくなります。お届け日指定のございます場合は、お届け日の3日前までに、ご連絡くださいませ。お届け日指定のない場合は、通常、コンフォートクックからのご注文内容確認メール送信の翌日から出荷梱包作業がスタートします。
配送について
弊社指定の運送業者により、安全にお届けします。
国内：ヤマト運輸
海外：UPS
送料について
1配送先に1回合計10000円以上ご注文いただいた場合は、下記表にかかわらず送料全国一律525円になります。
※なお、1配送先に、複数回に分けて配送をご希望の場合は、その都度、送料がかかります。
●送料計算は、1配送当たりのご注文内容が10000円以上の場合、下記表にかかわらず送料一律525円になります。
送料の例： 宛先「北海道」の場合
●1配送先に1回合計10000円以上のお品を発送する場合：送料525円
●1配送先に2回発送、各発送あたり、それぞれ合計10000円以上のお品を発送する場合：1回目送料525円、2回目送料525円
●1配送先に2回配送、各配送あたり、1回目が合計3150円、2回目が合計10650円の場合：1回目送料1160円、2回目送料525円
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 甲信越 |
中部 北陸 |
関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 送料 | 1160円 | 840円 | 740円 | 630円 | 630円 | 630円 | 740円 | 840円 | 840円 | 1160円 |
| 配送業者 | クロネコヤマト |
| 海外へのお届け | 別途メールにてご相談ください。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 追加送料はかかりません。 |
| 備考 | お届け先住所、特に郵便番号に不備がございますと、 ご指定日にお届けできない場合があります。 充分にご確認くださいませ。 |
お届け日・お届け時間帯について・・・ 配達日・配送時間指定
配送日指定 6ペンスのお守りは、ご注文日より4日目以降から、ガラスの靴は、ご注文日より15日目以降からご指定いただけます。
配送時間指定 下記表の区分の時間帯をご指定することができます。
※通常は指定時間帯どおりにクロネコヤマトによる配達が行われますが、天候・交通事情等によっては、稀にわずかの遅延が起きたり、あるいは、ご希望どおり配達されないこともありますこと、ご了承くださいませ。
